L’étude POWNAR de CNN sur les médias sociaux

Doté d’un nom assez bizarre «  Pownar » cachant en fait « le Pouvoir de l’Information et de la Recommandation », l’étude social de CNN vient enfin de sortir, démontrant les bénéfices pour les marques d’une présence sur les réseaux sociaux via des contenus éditorial.

Conduite entre juin et aout 2010 dans 11 pays d’Europe, d’Asie et au USA, l’enquête s’appuie sur les résultats issus de 2300 personnes, se basant sur une analyse sémiologique, une approche neuro-marketing et une mesure de l’efficacité publicitaire. Le tout couplé avec un tracking d’articles de presse.

« Les modèles de monétisation des réseaux sociaux se précisent. Grace à cette étude, nous sommes désormais capables de quantifier la valeur du partage de contenus d’information d’un point de vue publicitaire», précise par ailleurs Didier Mormesse, Senior Vice-président Publicité, Recherche, Développement et  Audience de CNN International.

La biométrie et l’eye-tracking ont permis de mesurer l’engagement émotionnel  des sujets lors de leur exposition aux contenus d’information partagé sur les réseaux sociaux et ont confirmés qu’un individu était plus réceptif à un contenu éditorial et aux publicités liés lorsque ceux ci sont recommandés plutôt que lors d’une consommation aléatoire.

L’efficacité d’une pub partagé est également supérieure, l’étude démontrant que le potentiel de recommandation est alors de 19% et ce score passe a 27% en ce qui concerne l’attache émotionnelle à la marque. Sur le cas d’une grande marque du secteur tourisme, les scores notoriété et de satisfaction bondissent de 50% et 32% dés lors que la publicité se trouve dans un contenu partagé.

L’étude se basait également sur trois niveaux d’analyse : le style narratif, la thématique et la typologie.

Sur QUI partage, l’étude a révélé que 87% du volume d’information partagé était généré par seulement 27% des utilisateurs et qu’en moyenne un utilisateur partagé 13 liens par semaine, en recevez 26 mais n’en lisez que 14.

Par de surprises sur les plateformes, Facebook, Twitter, Myspace et Youtube se partageant la part du lion avec 43% des échanges, loin devant le mail ou le sms.

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